Condizioni di Vendita
Ultimo Aggiornamento Aprile 2022
ACCETTAZIONE
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PROPRIETA' INTELLETTUALE
Az. Agr. Terre d'Acqua è il titolare esclusivo dei contenuti del Sito, ivi compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo i testi, i documenti, le immagini, i loghi, le fotografie, il layout delle pagine, il design, il know-how ed i prodotti offerti in vendita. Nessun contenuto del Sito può essere considerato o interpretato come concesso in licenza da Az. Agr. Terre d'Acqua o come oggetto di qualsivoglia altro diritto di utilizzo da parte degli utenti e/o di soggetti terzi.
USO DEL SITO
I servizi di commercio elettronico offerti dal Sito sono regolati dalle Condizioni di Vendita. Gli utenti sono autorizzati a scaricare, visualizzare o stampare contenuti del Sito per scopi esclusivamente personali e di natura non commerciale, con modalità tali da non arrecare alcun pregiudizio ai diritti di proprietà industriale ed intellettuale di Az. Agr. Terre d'Acqua. I contenuti del Sito non potranno in nessun caso essere utilizzati per scopi diversi, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la loro distribuzione, modifica, riproduzione, trasmissione o diffusione, senza il preventivo consenso scritto da parte di Az. Agr. Terre d'Acqua.
DOCUMENTI E MATERIALI INVIATI AL SITO
Qualsiasi informazione relativa a dati di natura personale inviata al Sito elettronicamente dagli utenti sarà trattata nel pieno rispetto delle leggi applicabili e dell’Informativa sul trattamento dei dati personali fornita da Az. Agr. Terre d'Acqua (v. Privacy Policy).
Con riferimento ad eventuali attività promozionali si invitano gli utenti a fare riferimento al relativo regolamento ed alle altre informazioni fornite da Az. Agr. Terre d'Acqua tramite il Sito oltre ai profili di Instagram e Facebook.
È comunque fatto divieto agli utenti di caricare, distribuire o comunque diffondere tramite il Sito materiali e/o contenuti illegali, osceni, diffamatori, lesivi dei diritti relativi ai dati personali, abusivi o comunque illegittimi e/o qualsivoglia materiale o contenuto che possa costituire reato o indurre a commettere un reato, e/o violare qualsivoglia norma di legge o diritto di Az. Agr. Terre d'Acqua e/o di terzi, nonché qualsiasi materiale che possa in qualsiasi modo ledere l’immagine ed il buon nome di Az. Agr. Terre d'Acqua.
PARTI DEL CONTRATTO - POLITICA COMMERCIALE
Le parti del contratto sono:
- Az. Agr. Terre d'Acqua, con sede legale in San Giovanni in Persiceto, BOLOGNA, Via A. Marzocchi 61, Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Bologna, Partita IVA IT03487031209;
- Il “Cliente” o “Consumatore”: il consumatore finale, ovvero qualsiasi persona fisica che compia acquisti tramite il Sito con finalità diverse dalla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta;
- "Rivenditore" o "Ristoratore" quali necessitino di maggiori quantitativi di acquisto sono pregati di contattarci direttamente.
Az. Agr. Terre d'Acqua offre in vendita sul Sito i suoi prodotti e svolge attività di commercio elettronico nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori finali", "rivenditori" e "ristoratori". In considerazione di tale politica commerciale ci riserviamo quindi il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi da quelli sopra elencati.
Az. Agr. Terre d'Acqua vende i propri prodotti tramite il Sito solo ed esclusivamente sul territorio italiano. Le richieste di acquisto che prevedano un indirizzo di consegna al di fuori del territorio italiano non potranno essere accettate.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con Az. Agr. Terre d'Acqua è l'italiano.
Le presenti Condizioni di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Az. Agr. Terre d'Acqua che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Az. Agr. Terre d'Acqua, di verificare le loro condizioni di vendita, perché Az. Agr. Terre d'Acqua non è responsabile della fornitura di servizi da parte di tali soggetti o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti del Sito e soggetti terzi.
APPLICAZIONE E MODIFICHE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Effettuando acquisti mediante il Sito il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti Condizioni di Vendita nonché tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto ed i contenuti delle seguenti sezioni: Termini di utilizzo, Privacy Policy e di accettarle integralmente senza riserva alcuna.
Az. Agr. Terre d'Acqua si riserva la facoltà di variare i contenuti delle presenti Condizioni di Vendita e degli altri documenti sopra elencati, dandone evidenza all’interno del Sito. Ti invitiamo quindi a consultare periodicamente il Sito per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel Sito.
Le Condizioni di Vendita applicabili ad un acquisto saranno sempre quelle vigenti al momento in cui viene effettuato il relativo ordine.
CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI
L’offerta del presente negozio online viene proposta dalla società Az. Agr. Terre d'Acqua, in conformità alla vigente disciplina per il commercio elettronico e per i contratti a distanza contenuta nel codice del consumo D. Lgs. 206/05.
Az. Agr. Terre d'Acqua offre in vendita sul Sito esclusivamente prodotti contraddistinti da marchi di propria titolarità e/o ad essa concessi in licenza o comunque dietro autorizzazione dei rispettivi titolari. Az. Agr. Terre d'Acqua non vende sul Sito prodotti usati, irregolari.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero tuttavia cambiare e/o non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
I prodotti sono offerti in vendita al prezzo indicato nel Sito nel momento in cui viene effettuato il relativo Ordine di Acquisto. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti a modifiche e variazioni nel corso del tempo. Ti invitiamo a controllare il prezzo di vendita finale prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine confermando così l’acquisto.
I prezzi indicati sul Sito devono intendersi come comprensivi di IVA e, salvo ove espressamente indicato, non comprendono gli eventuali costi aggiuntivi per spedizione e consegna che, ove applicabili, sono comunque resi noti al Cliente attraverso apposite indicazioni presenti nel Sito e specificamente richiamati nel corso della procedura di acquisto.
MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Per acquistare uno o più prodotti sul Sito il Cliente deve compilare e trasmettere per via telematica a Az. Agr. Terre d'Acqua il rispettivo modulo d’ordine (di seguito “Ordine d’Acquisto”) seguendo le istruzioni progressivamente fornite durante la procedura di acquisto. Tutte le fasi della procedura di acquisto sono chiaramente descritte mediante le pagine del Sito ed i relativi testi e grafiche. Nell’Ordine d’Acquisto, visualizzato nella sua interezza immediatamente prima della conclusione del contratto e comunque prima dell’effettuazione di qualsiasi pagamento, vengono fornite informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) e gli eventuali costi di spedizione e/o spese applicabili.
Con la trasmissione telematica dell'Ordine d’Acquisto il Cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei rapporti con Az. Agr. Terre d'Acqua inerenti l’acquisto le presenti Condizioni di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni di Vendita, ti invitiamo pertanto a non inoltrare l’Ordine d’Acquisto.
Il contratto di vendita si ritiene concluso e perfezionato nel momento in cui Az. Agr. Terre d'Acqua invia al Cliente per via telematica la conferma di ricezione dell'Ordine d’Acquisto compilato e trasmesso dal Cliente, previa verifica della correttezza dei dati forniti e trasmessi.
L'Ordine d’Acquisto sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione e comunque non oltre i termini di legge.
Az. Agr. Terre d'Acqua si riserva di non dar corso ad Ordini d'Acquisto che risultino incompleti o non corretti o non coerenti con la politica commerciale di cui al paragrafo PARTI DEL CONTRATTO - POLITICA COMMERCIALE delle presenti Condizioni di Vendita, nonché in caso di sopraggiunta indisponibilità dei prodotti ordinati. In questi casi provvederemo ad informare il Cliente che il contratto non si è concluso e che Az. Agr. Terre d'Acqua non ha dato seguito all’Ordine di Acquisto specificandone i motivi.
In particolare, qualora i prodotti presentati sul Sito non siano più disponibili o in vendita al momento dell'accesso al Sito, ovvero al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Az. Agr. Terre d'Acqua comunicare tempestivamente l'eventuale indisponibilità dei Prodotti. In tali casi il contratto non si perfezionerà e, ove già concluso per qualsivoglia ragione, si intenderà automaticamente risolto e rimborsato quanto pagato dal Cliente.
Qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine per i motivi di cui sopra viene espressamente esclusa.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
I prodotti acquistati mediante il Sito verranno consegnati da Az. Agr. Terre d'Acqua tramite corriere all'indirizzo indicato nell’Ordine d’Acquisto entro 3-5 giorni lavorativi dal momento della conclusione del contratto (+ 2 giorni per isole e zone remote). Nel caso in cui il corriere non riuscisse ad effettuare la consegna per qualsivoglia motivo provvederà a mettersi in contatto telefonico con il Cliente per programmare un secondo tentativo di consegna.
Le spese di spedizione sono pari a Euro 6,50. Le spese di trasporto sono gratuite nel caso di ordine con ritiro in sede.
PAGAMENTI
Il pagamento degli ordini potrà essere effettuato:
(i) con carta di credito appartenente al circuito Visa / MasterCard / American Express;
(ii) attraverso la piattaforma Paypal, selezionandola durante la procedura d’acquisto, si verrà reindirizzati ai server sicuri Paypal dove accedendo con le proprie credenziali si potrà completare il pagamento tramite addebito su carta di credito, conto corrente o borsellino elettronico.
Le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Az. Agr. Terre d'Acqua se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi mediante il Sito.
Sarà tua premura richiedere l’emissione di una fattura fiscale ove necessaria, dopo aver effettuato il tuo acquisto contattaci.
DIRITTO DI RECESSO
(art. 52 e ss. d.lgs. 6 settembre 2005 n.206)
Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto mediante comunicazione atta a consentire l'identificazione del Cliente e del contratto, da inviare email lacasanelleterredacqua@gmail.com Se l'ordine è già stato spedito non sarà possibile recedere dal contratto. In quel caso si attiverò la procedura di reso.
Il reso è efficace soltanto se esercitato entro e non oltre 14 giorni decorrenti dalla data di consegna dei prodotti. Az. Agr. Terre d'Acqua non appena ricevuta la comunicazione del reso provvederà senza ritardo a contattare il Cliente al fine di comunicare l'indirizzo del luogo ove i prodotti dovranno essere rispediti; il Cliente quindi curerà, a proprio carico, la restituzione dei prodotti ad Az. Agr. Terre d'Acqua in conformità con tali indicazioni entro e non oltre i successivi 14 giorni. Az. Agr. Terre d'Acqua, nei tempi e modalità concordate con il Cliente, restituirà integralmente l’importo pagato dal Cliente. Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di reso è la sostanziale e totale integrità dei prodotti da restituire.
Per ulteriori informazioni circa l'esercizio del diritto di recesso può essere contattato il Servizio Clienti.
l Cliente Consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso in caso di fornitura di beni personalizzati o da un bene altamente deperibile e soggetto a rapido deterioramento considerati i tempi di esercizio del diritto di recesso. In tali casi è escluso il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma1, lettere (c) e (d) del Codice del Consumo.
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
In conformità con le disposizioni del Titolo III, Parte IV del d.lgs.206/2005 (c.d. Codice del Consumo) Az. Agr. Terre d'Acqua garantisce che i prodotti acquistati sul Sito siano privi di difetti per un periodo indicato dalla data di scadenza del prodotto, qualora esso sia conservato correttamente come indicato sul prodotto stesso. Per “difetto” si intende una limitazione o riduzione significativa dell’idoneità all’uso del prodotto in conformità con l’art. 129 del Codice del Consumo. Non sono coperti dalla presente garanzia tutti i difetti risultanti da un uso negligente o improprio del prodotto. Per qualsiasi informazione a riguardo contattare il Servizio Clienti.
PRIVACY
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) che ti invitiamo a consultare periodicamente come le presenti Condizioni di Vendita per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche.
Per altre condizioni relative all’utilizzo del Sito ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, i nostri Termini di utilizzo e l’informativa sui Cookie, che ti invitiamo a consultare periodicamente come le presenti Condizioni di Vendita per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche.
GARANZIE
Az. Agr. Terre d'Acqua non fornisce alcuna garanzia tacita o espressa circa il fatto che il Sito o i suoi contenuti siano conformi alle aspettative degli utenti in termini di continuità del servizio o circa l’assenza e/o pronta correzione di errori.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA'
Gli utenti accedono al Sito autonomamente ed a loro esclusivo rischio fermo restando che Az. Agr. Terre d'Acqua declina qualsiasi responsabilità rispetto a qualsivoglia danno o pregiudizio patito in qualsiasi modo dagli utenti in conseguenza dell’accesso e dell’utilizzo o del download di qualsivoglia materiale.
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LEGGE APPLICABILE
Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (c.d. Codice del Consumo), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio.
Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui potrai accedere tramite questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nel caso volessi portare una questione alla nostra attenzione, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail lacasanelleterredacqua@gmail.com
PREVISIONI ULTERIORI
Fermo restando il contenuto delle Condizioni di Vendita, della Privacy Policy e della Cookie Policy, i presenti Termini di utilizzo rappresentano l’intero accordo tra Az. Agr. Terre d'Acqua e l’utente del Sito in riferimento all’utilizzo del medesimo. Eventuali altri termini e condizioni applicati da Az. Agr. Terre d'Acqua rispetto ai rapporti con gli utenti del Sito saranno considerati come aggiuntivi rispetto ai presenti.
Nel caso in cui alcuna delle presenti disposizioni dovesse essere annullata o dichiarata nulla o comunque non applicabile le restanti previsioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
SERVIZIO CLIENTI
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